Susesi Luxury Resort

Genel Bilgiler

Antalya Belek'te bulunan Susesi Luxury Resort, muhteşem mimarisi ve teras evleri ile misafirlerine konforu ve ihtişamı yaşatıyor.

Belgeler
• ISO 22000:2018 GIDA GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ - BUREAU VERITAS TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
• ISO 10002:2018 MİSAFİR MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ - BUREAU VERITAS TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
• ISO 9001: 2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ - BUREAU VERITAS TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
• ISO 14001: 2015 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ - BUREAU VERITAS TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
• 2012-2014-2016 GREENING HOTELS (YEŞİLLENEN OTELLER) – BUREAU VERITAS TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
• MAVİ BAYRAK - TURÇEV
• YEŞİL YILDIZ – T.C KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI
• 2012-2013 BEYAZ YILDIZ – TÜROFED
• GÜVENLİ TESİS HİJYEN SERTİFİKASI - TSE TARAFINDAN TESCİLLENMİŞTİR.
Ödüller;
2019
• 2019 CORAL TRAVEL STARWAY EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
• 2019 NAZAR QUALITY AWARD
2018
• 2018 TRAVELIFE GOLD ÖDÜLÜ
• 2018 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2018 OTELPUAN EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
• 2018 TATİLBUDUR.COM MEMNUNİYET ÖDÜLÜ
2017
• 2017 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2017 CORAL TRAVEL STARWAY EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
• 2017 TATİLBUDUR.COM MEMNUNİYET ÖDÜLÜ
2016
• 2016 TRAVELIFE GOLD AWARD
• 2016 TUI UMWELT CHAMPION ÖDÜLÜ
• 2016 HOLIDAY CHECK ÖDÜLÜ
• 2016 TUI TOP QUALITY ÖDÜLÜ
• 2016 ZOOVER EN ÇOK TAVSİYE EDİLEN TESİS ÖDÜLÜ
• 2016 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2016 OTELPUAN EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
2015
• 2015 CORAL TRAVEL STARWAY EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
• 2015 TOPHOTELS.RU MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2015 THOMAS COOK GROUP KALİTELİ KALİTE ÖDÜLÜ
• 2015 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2015 TRAVELIFE GOLD ÖDÜLÜ
• 2015 FISCHER AWARD
• 2015 TATİLBUDUR.COM MEMNUNİYET ÖDÜLÜ
• 2015 HOLIDAY TEST AWARD
2014
• 2014 TUI UMWELT CHAMPION ÖDÜLÜ
• 2014 TRAVELIFE GOLD AWARD
• 2014 TOPHOTELS.RU MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2014 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
2013
• 2013 HOLIDAY CHECK ÖDÜLÜ
• 2013 TOPHOTELS.RU MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2013 TRIPADVISOR MÜKEMMELLİK SERTİFİKASI
• 2013 ZOOVER EN ÇOK TAVSİYE EDİLEN TESİS ÖDÜLÜ
• 2013 CORAL TRAVEL STARWAY EN İYİ 100 OTEL ÖDÜLÜ
• 2013 OTEL PUAN AKDENİZ BÖLGESİ ÖDÜLÜ
• 2013 WORLD LUXURY HOTEL AWARDS

Önemli Bilgiler

Otelde düzenlenen kongrelere, Etstur üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilememektedir.

İkameti yurt dışında olan ve ülkelerine dönüşte Covid-19 testi zorunlu olan misafirler; test merkezleri, havalimanları ve tesisin anlaşmalı olduğu sağlık kuruluşunda ücretli olarak PCR testi yaptırabiliyor.
Tesisin anlaşmalı sağlık kuruluşuna test yaptırmak isteyen misafirlerin 72 saat öncesinde Misafir İlişkileri Departmanı ile iletişime geçmeleri gerekmektedir. Test ücreti 30 euro’dur.
PCR testinin çalışma süresi 5-6 saat aralığında olmakla birlikte yoğunluk durumunda sonuçların açıklanması 24 saati bulabilmektedir. Misafirlerin oluşabilecek yoğunluktan etkilenmemeleri için PCR testini yolculuktan 48 saat önce yaptırmaları tavsiye ediliyor. Sonucu pozitif çıkan misafirlerin tesis yönetimine ve havalimanlarında danışmanlara bilgi vermeleri gerekmektedir.
Test sonuçları; bizzat başvuru durumunda evrak çıktısı olarak, e-posta ile cep telefonuna Whatsapp uygulaması üzerinden gönderilebiliyor. TC Sağlık Bakanlığı'nın e-nabız uygulaması üzerinden pasaport numarasının son 4 hanesi ile de test sonuçları Türkçe ve İngilizce olarak verilebiliyor.


Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için giriş işlmeleri sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Susesi Luxury Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmamaktadır.



Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm ki

Yeme-İçme Bilgisi

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat (belirli barlarda) ücretsiz. 24 saat snack ikramlar bulunuyor. Tesisin belirlediği saatlerde konsept dahilinde hizmet veriyor.

Tuğra ve Ada a la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretsiz. Cassia, Paprica, Tumanna ve Alesta a la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli. Bacus Şarap Evi rezervasyonlu ve ücretli. A la carte restoranlar haftanın bir günü kapalı. Minibar her gün soft içecekler, bira ve light snack ile dolduruluyor. Disko tesisin belirlediği saatler arasında konsept dahilinde hizmet veriyor (deluxe içecekler ücretli).

Hizmet Saatleri
07.00-11.00 Kahvaltı
09.00-11.00 Tuğra Restoran Serpme Köy Kahvaltısı (Rezervasyonlu)
10.00-00.00 Takatuka Pool Bar
10.00-17.00 İskele Bar
10.00-18.00 Ada Bar
10.00-18.00 Alesta Beach Bar
10.00-18.00 Teenager Bar
10.00-20.00 Aqua Vitamin Bar
11.00-16.00 Tuğra Restoran Gözleme
12.00-16.00 Snack Menü
12.30-14.30 Öğle Yemeği
13.00-18.00 Sandal Food Corner Snack
16.00-00.00 Bovling Bar
16.00-00.00 Edwards Sports Bar
16.00-18.00 Kahve Molası
16.00-20.00 Pastane Servisi
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-22.30 Ada A la Carte Restoran
19.00-22.30 Alesta A la Carte Restoran
19.00-22.30 Cassia A la Carte Restoran
19.00-22.30 Paprica A la Carte Restoran
19.00-22.30 Tuğra A la Carte Restoran
19.00-22.30 Tumanna A la Carte Restoran
20.00-23.00 Teenager Bar
21.30-00.00 Sandviç
00.00-04.00 Gece Büfesi
24 Saat Hayal Lobi Bar
24 Saat Sandal Bar
24 saat Oda Servisi Menü /Ücretli (04.00 – 07.00 arası ücretsiz menüden
Bacus Şarap Evi Rezervasyon dahilinde hizmet veriyiyor(Ücretli)

Konum Bilgisi

İskele mevkiindeki tesis; Belek merkeze 2 km, Antalya Havalimanı'na 35 km ve Antalya şehir merkezine 40 km mesafede konumlanıyor.

Balayı-Özel Gün Bilgisi

Otele girişte taze çiçekle karşılama
Girişte odaya zengin meyve ve tatlı tabağı
Girişte odaya konsept kurabiye, şampanya veya alkolsüz içecek ikramı
Müsaitlik durumuna göre erken giriş ve geç çıkış imkanı
Odaya özel nevresim takımı
Bir kereye mahsus odaya ücretsiz kahvaltı servisi
Misafirlerin seçeceği ücretli a la carte restoranlardan birinde ücretsiz romantik akşam yemeği (1 defa) (Tumanna A la Carte Restoran dahil değil)
A la carte restoranlarda rezervasyon önceliği
SPA'da çiftlere özel masaj uygulamasında %20 indirim
Günlük turn down hizmeti
Susesi plaj çantası