Önemli Bilgiler
Evcil Hayvan Kabul Edilmez
KONSEPT İLKELERİ VE PRENSİPLERİ
1- Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişede yapılan servisler ücretlidir.
2- Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir (Kahvaltı hariç).
3- Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir.
4- 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar ve ithal şaraplar “ Ultra Her şey Dâhil” kapsamında değildir.
5- Mini barlara su, maden suyu, meyve suyu, Cola, Fanta ve bira konulur ve günde 1 kez ücretsiz olarak tamamlanır.
6- Odalarda su ısıtıcısı, çay/kahve seti bulunur.
7- Tüm A’la Carte restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır.
8- A’la Carte restoranları belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
9- Oda servisi ücretlidir. (24 saat)
10- Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.
11- Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
12- Odalarda ütü, nargile vb. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
13- Otelde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlara şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir.
14- Ücretli & ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde Otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda değiştirilebilir.
“ Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar”
Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
Tesislerin sezon içerisindeki uygulayacağı konsept içeriğini, misafirlerimizin sağlıklı bir tatil geçirebilmeleri adına, tesislerin almış olduğu Covid-19 Tedbirleri kapsamında ve Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu genelgeler doğrultusunda tesis içi bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kullanıma kapatabilir veya sınırlayabilirler.